El pasado 13 de diciembre de 2024 el Reglamento (UE) 2023/988, conocido como Reglamento GPSR (General Product Safety Regulation), entró en vigor con el objetivo de reforzar la seguridad de los productos comercializados en toda la Unión Europea y garantizar un alto nivel de protección para los consumidores.
Si eres fabricante, importador, distribuidor o gestor de una plataforma online, esta normativa introduce cambios relevantes y requisitos de seguridad de productos que conviene conocer.
¿A qué productos aplica el Reglamento GPSR?
El nuevo Reglamento se aplica a la gran mayoría de productos disponibles en el mercado europeo, salvo aquellos regulados por legislación sectorial específica, como medicamentos, alimentos, productos fitosanitarios o antigüedades. También se excluyen productos ya cubiertos por otras normativas horizontales, como juguetes o aparatos eléctricos.
El nuevo Reglamento no solo aplica a productos nuevos, sino también a usados, reparados o reacondicionados, a menos que estén claramente marcados como “pendientes de reparación”.
¿Qué se considera producto «seguro» según el GPSR?
Un producto se considera seguro cuando, utilizado en condiciones normales o previsibles, no representa riesgos para la salud o la seguridad de las personas. La evaluación de seguridad tiene en cuenta factores como:
- Diseño, composición y fabricación.
- Etiquetado e intrucciones de uso
- Interacciones con otros productos
- Riesgos para grupos vulnerables (niños, personas mayores o con discapacidad)
En el caso de productos conectados o con funcionalidades inteligentes, también se evalúan aspectos relacionados con la ciberseguridad.
¿Qué implica para tu empresa?
El Reglamento introduce nuevas obligaciones que afectan a todos los agentes económicos. Entre las más relevantes:
- Comercialización responsable: Solo se podrán introducir en el mercado productos que cumplan con los requisitos de seguridad.
- Análisis y documentación: Los fabricantes deben realizar evaluaciones de riesgos y mantener registros que acrediten la seguridad de sus productos.
- Trazabilidad: Se refuerzan los mecanismos de identificación de productos y responsables, facilitando actuaciones en caso de incidentes.
- Comunicación obligatoria de incidentes: En caso de incidentes, los fabricantes deben informar a las autoridades sin demora.
- Responsabilidades para plataformas online: Los marketplaces deberán actuar con mayor rigor para detectar y retirar productos inseguros.
- Nuevas herramientas de cooperación: Se implementa el portal Safety Gate para agilizar el intercambio de información entre empresas y autoridades.
¿También aplica a la venta online?
La repercusión en el comercio electrónico va a ser muy importante, el Reglamento General de Seguridad de Productos establece obligaciones, no solo para el vendedor final de plataformas online, si no también para toda la cadena de suministro, afectando a fabricantes, distribuidores e importadores, y también a las grandes plataformas online como Amazon.
La normativa endurece las exigencias en la venta online exigiendo:
- Datos completos del fabricante o representante europeo.
- Identificación precisa del producto con imágenes y referencias.
- Información y advertencias de seguridad en el idioma del país de venta.
El Reglamento (UE) 2023/988 no solo actualiza los criterios de seguridad, sino que también refuerza las responsabilidades de todos los actores del mercado, promoviendo una mayor transparencia, trazabilidad y capacidad de respuesta ante riesgos.
Estar preparado para cumplir con estas nuevas exigencias será fundamental para garantizar la continuidad operativa, proteger al consumidor y evitar sanciones por incumplimiento.
Contáctanos si necesitas soporte para dar respuesta a los requerimientos exigidos.